پیگیری سفارش کالای پزشکی فیض پیگیری وضعیت سفارش
با شماره موبایلی که هنگام خرید وارد کردهاید، وارد حساب خود شوید و وضعیت سفارشها، فاکتورها و پرداختهای ناموفق را ببینید.
پیگیری امن و آنلاینوضعیت سفارش خود را ببینید
شماره سفارش و همان تلفنی را وارد کنید که هنگام خرید ثبت کردهاید. ایمیل یا ساخت حساب کاربری لازم نیست.
برای حفظ حریم خصوصی، جزئیات سفارش فقط در صورت تطبیق همزمان شماره سفارش و تلفن نمایش داده میشود.
پیگیری آنلاین و امنحساب کاربری مشتریاگر وارد نشدهاید، کد یکبارمصرف به شماره موبایل ثبتشده برای سفارش پیامک میشود.
۱شماره موبایل را وارد کنید
همان شمارهای را وارد کنید که هنگام ثبت سفارش در سایت نوشتهاید.
۲کد پیامکشده را وارد کنید
کد یکبارمصرفی را که برای همان شماره فرستاده میشود وارد کنید و آن را در اختیار دیگران نگذارید.
۳سفارشها و فاکتورها را ببینید
وضعیت سفارش، جزئیات و فاکتور را مشاهده کنید و اگر گزینه پرداخت دوباره فعال بود، پرداخت ناموفق را تکمیل کنید.
اطلاعات لازم برای ورودبرای پیگیری چه چیزی لازم است؟
ورود ساده است و به اطلاعات اضافه نیاز ندارد.
- ✓ شماره موبایل ثبتشده هنگام خرید
- ✓ کد ورود یکبارمصرف پیامکی
- ✓ بدون نیاز به ایمیل یا رمز عبور ثابت
- ✓ مشاهده سفارشهای موفق، ناموفق و فاکتورها
پشتیبانی تلفنیساعات پاسخگویی
شنبه تا چهارشنبه۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰
پنجشنبه۹:۰۰ تا ۱۴:۰۰
جمعهتعطیل
اگر پیامک ورود را دریافت نکردید یا به راهنمایی نیاز داشتید، شماره را دوباره بررسی کنید و در ساعات کاری با فروشگاه تماس بگیرید.
برای پیگیری آنلاین چه اطلاعاتی لازم است؟
همان شماره موبایلی که هنگام خرید ثبت کردهاید و کد یکبارمصرف پیامکشده کافی است؛ ایمیل یا رمز عبور ثابت لازم نیست.
چرا باید همان شماره موبایل سفارش را وارد کنم؟
برای حفظ حریم خصوصی و جلوگیری از نمایش سفارش به شخص دیگر، ورود باید با شماره موبایل ثبتشده برای همان سفارش انجام شود.
اگر سفارش را در حسابم ندیدم چه کار کنم؟
مطمئن شوید با همان شماره موبایل سفارش وارد شدهاید. اگر سفارش نمایش داده نشد، در ساعات کاری با شماره ۰۹۱۲۸۳۴۹۰۱۴ تماس بگیرید.
پرداخت ناموفق را میتوانم دوباره انجام دهم؟
سفارش ناموفق در حساب شما قابل مشاهده است و اگر امکان پرداخت دوباره برای آن فعال باشد، میتوانید از همان بخش پرداخت را تکمیل کنید.
سفارشهای خود را یکجا ببینید
با شماره موبایل وارد شوید و وضعیت سفارشها، فاکتورها و گزینه پرداخت دوباره را بررسی کنید.
